• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Arris Modem probleem

  • Onderwerp starter Onderwerp starter ArticSpy
  • Startdatum Startdatum
A

ArticSpy

Hoi,

ik heb na een tijd nadenken toch maar UPC freetime aangevraagd >_> de aanvraag ging goed en binnen 1,5 week heb ik alles in huis ^_^
dus ik plug alles om vanaf mijn surfbord 5100 modem in de arris 402 modem en ik zet hem aan... naja daar begint het dus :P alle lampjes knipperen 2 x en dan blijft de power aan en het DS lampje gaat knipperen en hij doet helemaal niks meer. UPC weet het ook niet en wilt een monteur sturen maar ja maybe is het een bekend probleem ?
de router krijgt een 192.168.100.2 ip toegewezen van de modem (255.255.255.0 subnet) voor de rest doet ie dus helemaal niks en blijft maar knipperen.

iemand ?

Mvg,

Stijn
 
ArticSpy zei:
Hoi,

ik heb na een tijd nadenken toch maar UPC freetime aangevraagd >_> de aanvraag ging goed en binnen 1,5 week heb ik alles in huis ^_^
dus ik plug alles om vanaf mijn surfbord 5100 modem in de arris 402 modem en ik zet hem aan... naja daar begint het dus :P alle lampjes knipperen 2 x en dan blijft de power aan en het DS lampje gaat knipperen en hij doet helemaal niks meer. UPC weet het ook niet en wilt een monteur sturen maar ja maybe is het een bekend probleem ?
de router krijgt een 192.168.100.2 ip toegewezen van de modem (255.255.255.0 subnet) voor de rest doet ie dus helemaal niks en blijft maar knipperen.

iemand ?

Mvg,

Stijn
Klik om te vergroten...

Als je nou eerst eens steeds 1 app aansluit en vandaaruit, als dat werkt, verder gaat
dus eerst arris , daarna modem?
 
alle lampjes knipperen 2 x en dan blijft de power aan en het DS lampje gaat knipperen en hij doet helemaal niks meer. UPC weet het ook niet en wilt een monteur sturen maar ja maybe is het een bekend probleem ?
de router krijgt een 192.168.100.2 ip toegewezen van de modem (255.255.255.0 subnet) voor de rest doet ie dus helemaal niks en blijft maar knipperen.
Klik om te vergroten...
Zowel het blijven knipperen van je DS lampje en het ip adres dat je router krijgt wijst erop dat je modem niet online komt omdat hij geen verbinding via de coaxkabel heeft.
Wat je zelf kunt controleren :
- zit er op de arris geen standbye schakelaar die ingedrukt staat
- zit de coaxkabel wel goed in de arris modem

Andere mogelijkheden zijn een kapot modem of iets niet goed ingesteld bij upc/chello. In beide gevallen moet upc/chello het oplossen.
 
bedankt allemaal ^^
maar bleek dat upc de modem nog niet geregistreerd had op ze'n cmac >_> :9
kwam ik achter na 3x gebeld te hebben
maar nu werkt alles wel naar behoren ^^
 
Fijn is dat zoiets had ik ook waren ze wat vergeten in de bootini te veranderen dus als me moeder ging bellen kreeg ik een ping van 500 in cs.
En ons mam kan weleens 45 min of langer bellen dusja was neit echt relaxt :-X
 
ArticSpy zei:
bedankt allemaal ^^
maar bleek dat upc de modem nog niet geregistreerd had op ze'n cmac >_>  :9
kwam ik achter na 3x gebeld te hebben
maar nu werkt alles wel naar behoren ^^
Klik om te vergroten...

Op je aansluiting _was_ namelijk de 5100 geregisteerd met een ander MAC adres...
Ik heb het ook gehad...

gr, Henno
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan