• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Antenneversterker kapotte voeding

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Roesem
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
R

Roesem

Voordat wij verplicht moesten overstappen van Ziggo naar Caiway hebben wij een antenneversterker aangeschaft bij ziggo. Het betreft de Tratec FRA-752/N.
Wij hadden een abbonement afgesloten in September 2014 en veel problemen met het signaal. Toen deze versterker aangeschaft in oktober 2014 en in deze maand kregen we ook opeens te horen dat ziggo geen glasvezel ging exploiteren in Almelo. Nu binnen 2 jaar adapter stuk. Zit er nog garantie op.
 
Neem eens contact op met de klantenservice van Ziggo. Toen de voeding van mijn versterker kapot was na meer dan 2 jaar kreeg ik gewoon een nieuwe zonder problemen. En in de tussentijd heb ik de voeding gebruikt van mijn mediaspeler, die toevallig dezelfde specs heeft.
 
De leverancier is (gedeeltelijk) verantwoordelijk voor het goed functioneren van een produkt gedurende de economische levensduur. In dit geval zal Ziggo vast geen moeite hebben met het gratis vervangen van de voeding.
Bovendien hoorde ik van een Ziggo monteur dat de voeding van deze signaalversterker de zwakke schakel is.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan