- Berichten
- 1.313
Ik schrijf voor u deze column na een verblijf in Turkije. Het is wrang dat ik het met u over analoge televisie, de kwaliteit van digitale (HD)televisie en glasvezel gaat hebben. Wat HD-televisie in Turkije wordt genoemd, wordt hier goede SD-kwaliteit genoemd. De beeldlijnen zijn natuurlijk meer maar de meerwaarde van HDTV wordt voor het grootste deel te niet gedaan door de beperkte bandbreedte, enkele uitzonderingen natuurlijk nagelaten. De beste kwaliteit en het grootste aanbod vindt men in Turkije via de satelliet. En ook hierbij is dat totaal anders als in Nederland. De Nederlandse satellietkijker heeft dan wel het grootste aanbod van buitenlandse SD- en HD-kanalen die ongecodeerd – en dus zonder abonnement – te bekijken zijn. Het moet daarvoor wel een aardige veer laten als men via de satelliet naar het Nederlandse zenderaanbod wilt kijken. Al jaren sta ik een hybride ontvangst van ongecodeerd satelliet met daarnaast een abonnement bij Nederlandse tv-aanbieder voor.
Terug naar Nederland betekent ook terug naar de Nederlandse situatie. De strijd tussen met name kabel en glasvezel wordt steeds heviger. Het is verwonderlijk dat de belangrijkste keyplayer in het Nederlandse glasvezel-landschap weigert zijn belangrijkste troefkaarten uit te spelen. KPN heeft een meerderheidsbelang in glasvezelexploitant Reggefiber, is eigenaar van glasvezeldienstenaanbieder Glashart Media en is de eigenaar van de belangrijkste serviceproviders op Reggefiber glasvezelnetten. Denk hierbij aan de merknamen KPN, Telfort, XS4All, XMS en Lijbrandt. Alles-in-1 is het toverwoord voor Nederlandse aanbieders. Meer klanten nemen dit soort gebundelde abonnementen met televisie, telefoon en internet bij aanbieders af. Sterker nog, op Reggefiber glasvezelnetwerken kan men vrijwel alleen Alles-in-1-pakketten afnemen. De strijd om de klant wordt tussen kabel en glasvezel dus op drie punten tegelijk gestreden.
Als we met biologische kundigheid de drie onderdelen van elkaar scheiden zien we dat KPN op een belangrijk onderdeel voor mij een onbegrijpelijke keuze maakt. Met telefoondiensten zijn kabel- en glasvezelaanbieders gelijk aan elkaar. Bij internet zien we de eerste kleine verschillen. Nu zie ik tijdens de geserveerde warme maaltijd in het vliegtuig de eerste criticasters al naar het toetsenbord snellen of me op dit punt vreselijk af te maken. Want sommige mensen vinden die verschillen niet klein maar groot.
Glasvezel biedt in tegenstelling tot kabel een symmetrische internetsnelheid. Dat wil zeggen dat het downloaden van een film en het uploaden van een videobestand naar bijvoorbeeld YouTube met dezelfde – hoge – snelheid plaatsvindt. Kabel biedt wel een hoge – en met glasvezel concurrerende – downloadsnelheid maar levert een uploadsnelheid die in sommige gevallen wel twintig keer lager dan de downloadsnelheid ligt. Er zullen zeker mensen zijn die de hogere uploadsnelheid van glasvezel nodig hebben, zeker als het om de zakelijke markt gaat. Maar het overgrote deel van de ‘normale’ gebruiker kan alle mogelijkheden die men met de door kabelbedrijven geleverde uploadsnelheid goed gebruiken. Telefoon gelijk en een klein pluspuntje voor glasvezel bij het internetaanbod in de strijd met traditionele coax-kabelnetwerken.
En nu zie ik Rob van Esch – directeur van NLkabel – gevisualiseerd in mijn gedachte de grote klap met de hamer geven. Een klap die spreekwoordelijk glasgerinkel in de ondergrondse glasvezelnetwerken van Reggefiber veroorzaakt. Deze hamer heet televisie. Het is onbegrijpelijk dat een bedrijf als KPN bij het tv-product Interactieve TV de zwakste schakel in de keten als leidraad voor de rest stelt. En die zwakste schakel is niet glasvezel maar de oude verroeste koperdraadtechniek ADSL. KPN biedt zowel via koperdraad als glasvezel televisie met hetzelfde aanvoersignaal aan. Dat houdt in dat tv-zenders – zowel SD als HD – met minimale en veel mindere bandbreedte als kabelbedrijven doen bij de klant in de huiskamer worden aangeboden. Geld kan alleen reden voor de keuze van KPN worden aangedragen. Een eigen aanvoer voor glasvezel levert dan wel als voordeel op dat men glasvezelklanten tv-zenders met meer bandbreedte kan aanbieden, maar heeft schijnbaar voor KPN als groter nadeel dat men hiervoor moet investeren. En investeren doet een bedrijf dat in een overnameproces zit – mede op last van aandeelhouders – niet graag.
Bandbreedte staat bij televisie gelijk aan beeldkwaliteit. KPN levert dus via glasvezel om financiële redenen bewust haar glasvezelklanten een mindere beeldkwaliteit dan kabelbedrijven. Omdat televisie de belangrijkste schakel in het Alles-in-1 drieluik is, is het niet verwonderlijk dat er zoveel klachten over KPN en de aan hen gelieerde serviceproviders te lezen is. Dat verklaart ook gedeeltelijk waarom Reggefiber in gemeenten waar een sterk kabelbedrijf als UPC en Ziggo kabeldiensten levert grote moeite heeft om de minimale dekkingsgraad van dertig procent te behalen. Dit percentage voorcontracten heeft Reggefiber nodig om in een bepaald gebied met glasvezel te beginnen.
De consument die het beste product in huis wil halen, is niet blij met het tot nu toe gevoerde beleid van KPN. Er zijn meer dan een miljoen Nederlanders die hier echter wel blij mee zijn: de analoge tv-kijker. Omdat KPN tv-zenders in een mindere kwaliteit dan kabelbedrijven aanbiedt, is er voor hen geen noodzaak om de beeldkwaliteit – en dus de bandbreedte – van SD- en HD-zenders te verhogen. Hierdoor kan men het huidige aantal analoge tv-zenders nog in stand houden. UPC laat zelfs zien dat met investering en goed onderhoud van het eigen kabelnetwerk het aantal HD-zenders tot vijftig kan laten groeien zonder ook maar één analoge zender te hoeven uitschakelen. Ziggo dat door de samenvoeging van de kabelbedrijven Casema, @Home en Multikabel een complexer netwerk in gebruik heeft, moet hierdoor vooralsnog afhaken in de vergelijkende strijd met UPC. Kabelabonnees die dus nog langere tijd naar analoge televisie willen kijken, moeten hopen dat de overnamestrijd rond KPN nog lang gaat duren en het huidige televisiebeleid van KPN gehandhaafd blijft.
Analoge televisie bij UPC en Ziggo, aangeboden door KPN! Een mooie reclame-uiting die echter nooit gebruikt gaat worden. Maar die wel de waarheid weergeeft.
Terug naar Nederland betekent ook terug naar de Nederlandse situatie. De strijd tussen met name kabel en glasvezel wordt steeds heviger. Het is verwonderlijk dat de belangrijkste keyplayer in het Nederlandse glasvezel-landschap weigert zijn belangrijkste troefkaarten uit te spelen. KPN heeft een meerderheidsbelang in glasvezelexploitant Reggefiber, is eigenaar van glasvezeldienstenaanbieder Glashart Media en is de eigenaar van de belangrijkste serviceproviders op Reggefiber glasvezelnetten. Denk hierbij aan de merknamen KPN, Telfort, XS4All, XMS en Lijbrandt. Alles-in-1 is het toverwoord voor Nederlandse aanbieders. Meer klanten nemen dit soort gebundelde abonnementen met televisie, telefoon en internet bij aanbieders af. Sterker nog, op Reggefiber glasvezelnetwerken kan men vrijwel alleen Alles-in-1-pakketten afnemen. De strijd om de klant wordt tussen kabel en glasvezel dus op drie punten tegelijk gestreden.
Als we met biologische kundigheid de drie onderdelen van elkaar scheiden zien we dat KPN op een belangrijk onderdeel voor mij een onbegrijpelijke keuze maakt. Met telefoondiensten zijn kabel- en glasvezelaanbieders gelijk aan elkaar. Bij internet zien we de eerste kleine verschillen. Nu zie ik tijdens de geserveerde warme maaltijd in het vliegtuig de eerste criticasters al naar het toetsenbord snellen of me op dit punt vreselijk af te maken. Want sommige mensen vinden die verschillen niet klein maar groot.
Glasvezel biedt in tegenstelling tot kabel een symmetrische internetsnelheid. Dat wil zeggen dat het downloaden van een film en het uploaden van een videobestand naar bijvoorbeeld YouTube met dezelfde – hoge – snelheid plaatsvindt. Kabel biedt wel een hoge – en met glasvezel concurrerende – downloadsnelheid maar levert een uploadsnelheid die in sommige gevallen wel twintig keer lager dan de downloadsnelheid ligt. Er zullen zeker mensen zijn die de hogere uploadsnelheid van glasvezel nodig hebben, zeker als het om de zakelijke markt gaat. Maar het overgrote deel van de ‘normale’ gebruiker kan alle mogelijkheden die men met de door kabelbedrijven geleverde uploadsnelheid goed gebruiken. Telefoon gelijk en een klein pluspuntje voor glasvezel bij het internetaanbod in de strijd met traditionele coax-kabelnetwerken.
En nu zie ik Rob van Esch – directeur van NLkabel – gevisualiseerd in mijn gedachte de grote klap met de hamer geven. Een klap die spreekwoordelijk glasgerinkel in de ondergrondse glasvezelnetwerken van Reggefiber veroorzaakt. Deze hamer heet televisie. Het is onbegrijpelijk dat een bedrijf als KPN bij het tv-product Interactieve TV de zwakste schakel in de keten als leidraad voor de rest stelt. En die zwakste schakel is niet glasvezel maar de oude verroeste koperdraadtechniek ADSL. KPN biedt zowel via koperdraad als glasvezel televisie met hetzelfde aanvoersignaal aan. Dat houdt in dat tv-zenders – zowel SD als HD – met minimale en veel mindere bandbreedte als kabelbedrijven doen bij de klant in de huiskamer worden aangeboden. Geld kan alleen reden voor de keuze van KPN worden aangedragen. Een eigen aanvoer voor glasvezel levert dan wel als voordeel op dat men glasvezelklanten tv-zenders met meer bandbreedte kan aanbieden, maar heeft schijnbaar voor KPN als groter nadeel dat men hiervoor moet investeren. En investeren doet een bedrijf dat in een overnameproces zit – mede op last van aandeelhouders – niet graag.
Bandbreedte staat bij televisie gelijk aan beeldkwaliteit. KPN levert dus via glasvezel om financiële redenen bewust haar glasvezelklanten een mindere beeldkwaliteit dan kabelbedrijven. Omdat televisie de belangrijkste schakel in het Alles-in-1 drieluik is, is het niet verwonderlijk dat er zoveel klachten over KPN en de aan hen gelieerde serviceproviders te lezen is. Dat verklaart ook gedeeltelijk waarom Reggefiber in gemeenten waar een sterk kabelbedrijf als UPC en Ziggo kabeldiensten levert grote moeite heeft om de minimale dekkingsgraad van dertig procent te behalen. Dit percentage voorcontracten heeft Reggefiber nodig om in een bepaald gebied met glasvezel te beginnen.
De consument die het beste product in huis wil halen, is niet blij met het tot nu toe gevoerde beleid van KPN. Er zijn meer dan een miljoen Nederlanders die hier echter wel blij mee zijn: de analoge tv-kijker. Omdat KPN tv-zenders in een mindere kwaliteit dan kabelbedrijven aanbiedt, is er voor hen geen noodzaak om de beeldkwaliteit – en dus de bandbreedte – van SD- en HD-zenders te verhogen. Hierdoor kan men het huidige aantal analoge tv-zenders nog in stand houden. UPC laat zelfs zien dat met investering en goed onderhoud van het eigen kabelnetwerk het aantal HD-zenders tot vijftig kan laten groeien zonder ook maar één analoge zender te hoeven uitschakelen. Ziggo dat door de samenvoeging van de kabelbedrijven Casema, @Home en Multikabel een complexer netwerk in gebruik heeft, moet hierdoor vooralsnog afhaken in de vergelijkende strijd met UPC. Kabelabonnees die dus nog langere tijd naar analoge televisie willen kijken, moeten hopen dat de overnamestrijd rond KPN nog lang gaat duren en het huidige televisiebeleid van KPN gehandhaafd blijft.
Analoge televisie bij UPC en Ziggo, aangeboden door KPN! Een mooie reclame-uiting die echter nooit gebruikt gaat worden. Maar die wel de waarheid weergeeft.
