Alternatieve DNS servers

Beste forumleden,

de afgelopen 3 dagen ben ik tegen een raar probleem aangelopen. Ik heb een Technicolor 7200 kabelmodem die ook dienst doet als lokale dhcp-server. Als DNS servers heb ik NortonDNS erin gezet voor malware protectie en ook voor bepaalde sites te kunnen filteren. Tot zover altijd gewerkt zonder problemen, maar.....sinds 3 dagen staan nog steeds deze servers ingevuld bij kopje Local Area Network alleen geeft hij deze niet door aan de clients. Deze krijgen nu de Ziggo/UPC DNS servers 62.179.104.196 en 213.46.228.196 terwijl deze dus NIET erin staan. Als ik de DNS servers van Norton ook wil pingen krijg ik geen respons terug vanaf een client. Ook heb ik OpenDNS servers ingevuld, maar ook hetzelfde probleem.

Iemand enig idee of alternatieve DNS servers bij Ziggo niet meer mogen en/of kunnen?

OpenDNS en Google werken hier gewoon maar heb die van Norton niet werkend gekregen. Dus misschien een storing bij Norton/Symantec.
Jos

https://pcsupport.about.com/od/tipstricks/a/free-public-dns-servers.htm

Free & Public DNS Servers (Valid December 2015)
Provider Primary DNS Server Secondary DNS Server
Level31 209.244.0.3 209.244.0.4
Verisign2 64.6.64.6 64.6.65.6
Google3 8.8.8.8 8.8.4.4
DNS.WATCH4 84.200.69.80 84.200.70.40
Comodo Secure DNS 8.26.56.26 8.20.247.20
OpenDNS Home5 208.67.222.222 208.67.220.220
DNS Advantage 156.154.70.1 156.154.71.1
Norton ConnectSafe6 199.85.126.10 199.85.127.10
GreenTeamDNS7 81.218.119.11 209.88.198.133
SafeDNS8 195.46.39.39 195.46.39.40
OpenNIC9 50.116.40.226 50.116.23.211
SmartViper 208.76.50.50 208.76.51.51
Dyn 216.146.35.35 216.146.36.36
FreeDNS10 37.235.1.174 37.235.1.177
Alternate DNS11 198.101.242.72 23.253.163.53
Yandex.DNS12 77.88.8.8 77.88.8.1
censurfridns.dk13 89.233.43.71 91.239.100.100
Hurricane Electric14 74.82.42.42
puntCAT15 109.69.8.51

Eventjes verder lopen zoeken. Ik heb ook een TP-LINK AccesPoint die ik nu als dhcp server heb ingericht met de adressen van NortonDNS. Dhcp op de Ziggo Technicolor uitgezet en.....het werkt weer perfect zoals het was. Weer terug gezet naar dhcp server op de Techicolor en wederom de twee dns servers van Ziggo terwijl deze niet erin staan. Kan iemand mijn bevindingen ook nadoen die ook een Technicolor 7200 heeft? Wellicht een update geweest van Ziggo die dit nu weer veroorzaakt? Kortom het ligt aan de hardware van Ziggo. :'(

Update: Vandaag 2 januari gebeld door Ziggo Helpdesk. Was geen firmware update geweest in de router en volgens hun kon het alleen met hun DNS servers werken in de Technicolor. Op de vraag waarom het eerst wel werkte dan ZONDER firmwareupdate en/of wijziging wist ze geen antwoord. Ik moest maar mijn eigen router gebruiken. Kortom, ik ga DHCP maar uitzetten en configureren op mijn accespoint en daar de alternatieve DNS servers instellen. Makkelijker kunnen we het niet maken zullen we maar zeggen!

Mocht iemand nog andere oplossingen hebben? Graag!

Laatste update.......alles werkt weer zoals het was. DHCP op de TC7200 incl. alternatieve DNS servers. Zelf verder niets meer gedaan, toch iets bij Ziggo gebeurd. We zullen het helaas nooit te weten komen. Case closed!

Helaas....te vroeg feest gevierd. Vandaag wederom geen NortonDNS servers, maar de Ziggo DNS servers op de clients, terwijl de NortonDNS servers in de DHCP scope van de Technicolor TC7200 staan. Ik geef het op......ga wel kijken voor een eigen router, dit schiet zo niet op. :'(

Als je een ping doet naar die Norton DNS servers merk je dat ze niet reageren.
Als de TC7200 de ingestelde DNS servers niet kan bereiken dan schakelt hij terug naar de standaard DNS servers van Ziggo.

Norton DNS servers lijken momenteel wat onbetrouwbaar. Gebruik eens een paar dagen een andere om te testen of de TC7200 dan ook fout gaat.

@Johnny54. Ik heb net de DNS waarden veranderd in de router en......het ziet er goed uit. Bedankt voor de tip man. Ik wist echt niet dat bij die Technicolor TC7200 als een DNS niet goed te bereiken is dat er dan naar een andere DNS wordt gesprongen. Staan nu op OpenDNS servers. Tot op heden.....gaat het goed!

Update:
En helaas, vandaag werkt het alweer niet meer. Nu met de OpenDNS servers, gewoon te benaderen met ping. Gisteren nog zonder problemen, vandaag wederom overruled door de DNS servers van Ziggo.

Nu word het toch wel erg vreemd.

Stuur eens een PM naar iemand van Ziggo webcare team
Vermeld je naam, klantnummer (of naam, postcode, huisnummer) en kort je probleem.
Plaats ook een link naar dit topic. Dan hebben ze het uitgebreide verhaal en zien wat je allemaal al hebt geprobeerd.

Ik heb een PM gestuurd naar Webcare team. Eventjes kijken of ze nog wat kunnen doen?

Anders zat ik zelf te denken om bijvoorbeeld de TC7200 in BridgeMode te zetten en op de 1ste verdieping een TP-Link Archer C5 router als DCHP server voor Wifi. Beneden heb ik nog twee devices (Skype telefoon en desktop pc) utp cat5 in de lan poorten van de TC7200 zitten. Ik neem aan als ik die TC7200 in BridgeMode zet ik wel gewoon die lan poorten kan blijven gebruiken?

Maar.....eerst maar eventjes respons van Webcare team afwachten. Maar plan B is in de maak.

Is het eigenlijk nog wel zinvol om andere DNS-servers te gebruiken dan de standaard? Ik loop al een flinke tijd mee. En eerlijk gezegd heb ik letterlijk nog nooit problemen gehad met de standaard adressen van UPC resp. Ziggo, maar vroeger vernam ik van deze en gene af en toe nog wel eens problemen waar een alternatief DNS-adres uitkomst bood. Maar geldt dit echt nog steeds? Ik ben daar wel een beetje nieuwsgierig naar.