• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Alle zenders niet toegankelijk

  • Onderwerp starter Onderwerp starter maarten200
  • Startdatum Startdatum
M

maarten200

Sinds vanmiddag (bij het aanzetten van de tv) kan ik alleen nog maar nederland 1 ontvangen. Alle andere zenders zijn niet toegankelijk. Ik heb al gereset, opnieuw zenders gezocht maar het baat niets. Ook alle betaalzenders (sport 1, eredivisielive etc) zijn niet meer te ontvangen.

Iemand enig idee wat ik moet doen?
 
Haal de smartcard even uit de box en plaats hem opnieuw. Daarna de box even herstarten. Meestal zal het dan weer werken.
 
jtech zei:
Haal de smartcard even uit de box en plaats hem opnieuw. Daarna de box even herstarten. Meestal zal het dan weer werken.

bedankt voor de snelle reactie maar helaas werkt dit ook niet...
 
maarten200 zei:
bedankt voor de snelle reactie maar helaas werkt dit ook niet...

Dan zal je de HD even moeten bellen, want dan zal er bij UPC iets mis gegaan zijn met je abonnement.
 
jtech zei:
Dan zal je de HD even moeten bellen, want dan zal er bij UPC iets mis gegaan zijn met je abonnement.
:( dat gaat weer lang duren... irritant die helpdesk.. vorige maand al 83 minuten gebeld omdat er maar 1 box geleverd was. huisgenoot minimaal 100 minuten gebeld

bah
 
ik durf het bijna niet te zeggen, maar de box is opgezegd.
Was bij mij ook zo, standaard kan je dan NED 1 zien. (vanwege het nieuws, en voor eventuele rampen)
 
maarten200 zei:
:( dat gaat weer lang duren... irritant die helpdesk.. vorige maand al 83 minuten gebeld omdat er maar 1 box geleverd was. huisgenoot minimaal 100 minuten gebeld

bah
Als je buiten je schuld de helpdesk moet bellen, dan moet je daar over klagen en meestal krijg je dan vergoeding van de kosten. Wordt op je volgende factuur gecrediteerd
 
Bij mij precies het zelfde probleem. Philips Mediabox HD (3 tuners). :'(

Postcode 8921
 
2weken terug dit ook gehad.
Gebeurde rond 22u,volgende ochtend kijk ik of het probleem er nog is. Maar toen bleek alles gewoon weer te werken. Erg apart.
 
Terug
Bovenaan