Afstandsbediening werkt nagenoeg niet meer

Sinds enkele dagen heb ik problemen met de afstandsbediening voor Horizon. Slechts enkele knopen werken nog, de andere doen niets meer. Heb de afstandsbediening gereset, batterijen vervangen etc. Maar niets helpt.

Is dit op te lossen of kun je bij de upc winkel een nieuwe halen? Enkele dagen zonder afstandsbediening is toch niet de bedoeling lijkt me?

Als het goed is kan je een nieuwe krijgen via de UPC winkel en zou het kosteloos zijn mits het niet door eigen gebruik is

of even de helpdesk bellen, zij sturen je een nieuwe, tenminste zo is het bij mij ook gebeurd :-) 2 weken terug '.

Ik zou eerst de winkel proberen, dan krijg je hem meestal direct mee, anders inderdaad de Helpdesk, en als beide niet willen meewerken dan webcare