activeren

hoi ik heb een kaart gekregen en deze werk niet maar ik kan deze dus niet activeren op mijn eigen naam omdat deze nog geregistreed staat terwijl deze niet meer werkt en ook opgezecht is geworden.wat moet ik nu doen.

Ik denk dat je een kaart probeert te activeren die nog op naam van iemand anders staat, klopt dat?

ik weet wel dat dat een extra kaart was maar dat deze niet meer werkt en dus heeft weg gegeven.en nu wil ik deze op mijn naam zetten.

Ziggo heeft een helpdesk voor dit soort problemen.

Het schijnt dat kaarten inderdaad door Ziggo op een andere naam gezet kunnen worden, heb het eerder voorbij zien komen op dit forum. Even contact opnemen met de helpdesk. Succes

Heb ook een kaart van een ander die zijn abonnement beeindigd heeft.

Het gekke is dat het geen enkel probleem is om de kaart als extra kaart te activeren met mijn Ziggo.

Vreemd is wel dat de kaart dus niet gaat werken en ook niet als 3e kaart te zien is in mijn Ziggo.

Ik kreeg een melding dat de kaart over 2 weken op het nieuwe afschrift te zien zou zijn?

Het is nog geen 2 weken geleden dat ik geprobeerd heb de kaart te activeren, dus er is nog hoop blijkbaar?

De procedure voor het activeren verliep normaal zonder enige foutmelding, maar de kaart is niet te zien in mijn smartcards.

Heeft iemand daar ervaring mee?

Komt dat vanzelf goed naar 2 weken wachten of niet?

gr,
Nolan