B
BrekieJ
Dinsdag j.l. heb ik mijn abonnement gewijzigd van DTV-pack (oude vorm) naar Royaal, en Film1/Sport1 in Film1/Sport1/Eredivisie. Dit zou 24 uur duren en dan aktief moeten zijn.
Woensdag was dit nog niet het geval, dus gebeld. De helpdesk heeft toen opnieuw de abonnementen ingesteld en dit zou wederom 24 uur duren.
Nu is het vrijdag en tot nu toe zijn deze wijzigingen nog steeds niet aktief. Bij de opties die beschikbaar zouden moeten zijn, krijg ik nog steeds de melding dat deze alleen onder Royaal of hoger beschikbaar zijn. Hetzelfde geldt voor Eredivisie Live. Series onder On-Demand geven aan dat ik me moet abonneren. Terwijl ik deze wijziging voor de vele series en de voetbalwedstrijden heb aangevraagd.
Kan ik hier nog iets aan doen? Of moet ik toch weer bellen? Wil van het weekend toch een wedstrijdje kijken.
Wat me ook opvalt is dat Eredivisie Live alleen te benaderen is via de Guide en niet P+/P-.
Woensdag was dit nog niet het geval, dus gebeld. De helpdesk heeft toen opnieuw de abonnementen ingesteld en dit zou wederom 24 uur duren.
Nu is het vrijdag en tot nu toe zijn deze wijzigingen nog steeds niet aktief. Bij de opties die beschikbaar zouden moeten zijn, krijg ik nog steeds de melding dat deze alleen onder Royaal of hoger beschikbaar zijn. Hetzelfde geldt voor Eredivisie Live. Series onder On-Demand geven aan dat ik me moet abonneren. Terwijl ik deze wijziging voor de vele series en de voetbalwedstrijden heb aangevraagd.
Kan ik hier nog iets aan doen? Of moet ik toch weer bellen? Wil van het weekend toch een wedstrijdje kijken.
Wat me ook opvalt is dat Eredivisie Live alleen te benaderen is via de Guide en niet P+/P-.
