• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

abonnement verandering

  • Onderwerp starter provinciaaltje
  • Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
P

provinciaaltje

Ik heb sinds 1999 internet van Chello en ben daar altijd zeer tevreden over geweest.
Nu wil ik graag mijn abonnement gaan verhogen naar extreme. Ik heb nu nog een maand opzegtermijn en weet dat bij het veranderen van abonnement er een nieuw jaarcontract ingaat die elk jaar wordt verlengd met nog een jaar.

In december gaan de snelheden omhoog en nu wil ik graag weten of het mogelijk is om een abonnement binnen een jaar weer te verlagen naar classic als blijkt dat extreme toch niet is wat ik zoek.

Voorbeeld: Stel voor dat ik nu over ga van classic naar extreme. In februari besluit ik dat ik terug wil naar classic (weet dat dit 30 euro en een nieuw jaarcontract kost). Is dat dan mogelijk of moet ik eerst een jaar extreme afnemen en kan ik dan pas terug.

Provinciaaltje
 
Lytse Pier zei:
wat jij wil dat kan gewoon.

Bedankt voor de snelle reactie. Weet jij toevallig ook of je dit via het 0800 nummer of het 0900 nummer moet regelen en hoe lang het duurt voor dit werkt.
 
Geen idee; kan theoretisch binnen enkele minuten;
Probeer het eens via het 0800 nr op te waarderen, dat is gratis .
 
Lytse Pier zei:
Geen idee; kan theoretisch binnen enkele minuten;
Probeer het eens via het 0800 nr op te waarderen, dat is gratis .

Zou moeten lukken want dat gaat ze per slot van rekening geld opleveren en daar zijn ze altijd happig op natuurlijk.
 
Inmiddels gewoon via de site van UPC ingelogd en daar aangepast van classic naar extrem.
Kreeg meteen een mail dat de opdracht bevestigd was met een nummer erbij. Dit alles op zondagmiddag gedaan.
Maandag ochtend was alles al overgezet en ik moet zeggen wat een verademing.

Ik was al te spreken over classic (nooit uitval, tegen topsnelheid met downloaden) maar nu is het helemaal topspeed.
 
provinciaaltje zei:
Inmiddels gewoon via de site van UPC ingelogd en daar aangepast van classic naar extrem.
Kreeg meteen een mail dat de opdracht bevestigd was met een nummer erbij. Dit alles op zondagmiddag gedaan.
Maandag ochtend was alles al overgezet en ik moet zeggen wat een verademing.

Ik was al te spreken over classic (nooit uitval, tegen topsnelheid met downloaden) maar nu is het helemaal topspeed.

Welcome by extreme connections ;)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan