Aantal email adresssen

Goede avond mensen,

Begin oktober hadden wij op de chello site gezien dat we inplaats van 1 email adres 5 email adressen hadden (ik heb het hier niet over de aliassen).

Nu blijkt echter dat de extra email adressen die we hadden aangemaakt verwijderd zijn door chello en we weer gewoon op 1 email adres zitten.
We hebben chello classic en dat hebben we altijd al gehad.

zijn er meer mensen die dit probleem hebben of er meer van weten

Het was wel bekend dat je er geen kunt aanmaken, ivm problemen hebben ze die mogelijkheid uitgeschakeld.
Maar dat ze de al aangemaakte extra email adressen verwijderen is nieuw.

Je zou chello toch het liefste de  op hun dak sturen.

vandaag de helpdesk gesproken.

Deze vriendelijke jongen was er niet echt over te spreken dat ze die mogelijkheid weer teruggedraaid hebben.

Volgens hem komt de optie binnenkort weer terug...

We wachten af...

Als dat net zolang duurt als de snelheidsverhogingen....

Geachte heer XXXX,

In reactie op uw bericht:

Kunt u mij aangeven wanneer de optie "extra mailaccounts" weer wordt geactiveerd. Sinds een 3 tal weken is de optie verdwenen en daardoor zijn mailadressen verdwenen/niet meer bereikbaar.

Graag verneem ik dan ook van u een datum of week wanneer we dit weer kunnen verwachten.

Met vriendelijke groet,
XXXXX

Informeren wij u graag als volgt:

Vanaf begin januari is het de bedoeling dat de optie weer aangezet.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland   :'(

Ik heb vanavond de modemwissel achter de rug..

Daarna zijn dus ook mijn extra emailadressen gelijk verdwenen..
Met mijn oude modem kon ik ze nog bereiken maar na het aansluiten v.d. nieuwe was het feest over...
Lekker verhaal.. ik had op marktplaats een advertentie met zo'n adres staan.
Moet ik maar een alias aanmaken :-[

Ze hebben als streefdatum 1 januari staan dat het weer ingevoerd wordt..

Het tweede email adres dat ik in gebruik genomen had, heeft bij mij steeds gewerkt.
Ik was niet op de hoogte dat er problemen mee waren, en was dan ook over de rooie dat mijn tweede email adres de dag vóór de modemwissel (3 dagen geleden) plotseling verwijderd is.

Ik ben er niet blij mee. 

Dit is het bericht dat ik op 6 oktober van de chello site geplukt heb:

[QUOTE author=Chello]
De producten van chello worden weer uitgebreid met een aantal extra opties.
Officieel gaat deze wijziging in op 27 september, maar je kunt er nu al gebruik van maken.
Het gaat om een uitbreiding op het aantal e-mail account's en de persoonlijke homepage:

chello starter (geen wijziging)
e-mail accounts: 1
aliassen per account: 5 (totaal 5)
homepage: 10 MB

chello easy
e-mail accounts: 3
aliassen per account: 5 (totaal 15)
homepage: 10MB

chello light
e-mail accounts: 3
aliassen per account: 5 (totaal 15)
homepage: 10MB

chello classic
e-mail accounts: 5 
aliassen per account: 5 (totaal 25)
homepage: 10MB

chello plus
e-mail accounts: 5 
aliassen per account: 5 (totaal 25)
homepage: 10MB per account (totaal 50MB)

Je kunt de extra e-mail account's aanmaken via de "chello service" pagina.

Let op: Indien je een bestaande alias wilt omzetten naar een e-mail account zal dit niet zomaar gaan. Wanneer je de alias verwijdert zal deze nog worden vast gehouden door het systeem. Je kunt in zo'n geval de helpdesk vragen om de alias vrij te geven zodat je een nieuw account kunt aanmaken met dezelfde naam.

[/QUOTE]

Ik vindt ook dat chello hier best een waarschuwing voor had kunnen sturen. Een heleboel mensen zullen nu wel email kwijt zijn.

en nog veel belangrijker een email adres. Had een alias omgezet naar een mail adres. Nu is het mail adres weg. Wil ik opnieuw dit emailadres als alias aan maken is het email adres niet meer beschikbaar.

Ik heb bericht gekregen, dat het email adres wel blijft bestaan, maar op het ogenblik is gedeactiveerd.
Daarom kan je natuurlijk geen alias maken onder hetzelfde adres.

In januari wordt het adres weer actief.
Vraag me echter niet of dit op 1 januari of op 31 januari is.