Aanhoudende hoge ping

Ik heb net naar de HD gebelt en heb die jongen naar Chelloo.nl laten gaan
en de resultaten laten zien en toen kon ie er niet meer onderuit.

De reden is simpel,er is van zaterdag op zondag een blikseminslag ergens
geweest waardoor er een server stuk is gegaan.UPC heeft het vervolgens
naar deze server 213.46.183.78 omgeleid met als gevolg dat het overdag goed is en
s'avond helemaal over de nek gaat wegens overbelasting.

We zullen dus nog ff moeten wachten maar ze doen hun best,
het zou langer kunnen duren ivm bestelling van onderdelen.

Dit is momenteel de stand van zaken bij UPC.

Groetjes Wolter.

Oke mooi zo iets dacht ik al want het is bij mij vanaf het inderdaad erg hard heeft geregent met onweer,

Wordt er alleen erg moe van dat je eerst 20 keer krijgt van ja Licht echt niet aan ons.
Of het nou wel aan hun licht of de klant Stop eens met Licht niet aan ons wordt ik zo moe van.

zeg gewoon ik zal het voor u uitzoeken of iets.

En daarom is het goed dat er nu medewerkers van UPC ook hier zijn en
duidelijke oprechte info geven want dat helpt de mensen in de goede zijn van het woord
mede ook dat als er een storing is die dan niet heel snel opgelost kunnen worden
dat de mensen dan wel op de hoogte zijn en daar rekening mee kunnen houden.

Groetjes wolter.

Zou het mogelijk zijn dat 1 van de UPC Monteurs zou kunnen aangeven
waneer het probleem is opgelost dat zou voor ieder met dit
probleem een opluchting zijn.

Alvast bedankt guy's

Blij te horen dat er reden gevonden is.
Waarom kan de HD niet gewoon zeggen waar het door komt?
Als ik dat het eerste telefoontje zou horen dan is meteen alles duidelijk en hoef ik niet meer te bellen.
Win win situatie dacht ik zo......ik bel niet meer en zij worden niet meer gebeld...makkelijker kan haast niet.
En zet het op de site want daar stond natuurlijk weer eens niets op....lekker handig zo'n storingsmeldingssite.

Greetz

Volgens mij is het opgelost

Zelfde tracepath als mijn vorige post:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrator>pathping 80.69.83.80

Tracing route to 1stSoP [80.69.83.80]
over a maximum of 30 hops:
0 home-25961c1c7b.arnhem.chello.nl [192.168.1.100]
1 192.168.1.1
2 10.66.0.1
3 Gig6-0.ls00rt04.brain.upc.nl [212.142.19.33]
4 213.46.183.89
5 213.46.183.5
6 nl-ams02a-rd2-10gige-0-0.aorta.net [213.46.183.1]
7 213.46.183.78
8 adm-b2-pos6-0.telia.net [213.248.72.253]
9 adm-bb1-link.telia.net [80.91.249.124]
10 adm-b3-pos0-0-0.telia.net [213.248.64.158]
11 * * *
Computing statistics for 275 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 home-25961c1c7b.arnhem.chello.nl [
192.168.1.100]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.66.0.1
0/ 100 = 0% |
3 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Gig6-0.ls00rt04.brain.upc.nl [212.
142.19.33]
0/ 100 = 0% |
4 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.46.183.89
0/ 100 = 0% |
5 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.46.183.5
0/ 100 = 0% |
6 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-ams02a-rd2-10gige-0-0.aorta.net
[213.46.183.1]
0/ 100 = 0% |
7 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.46.183.78
0/ 100 = 0% |
8 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% adm-b2-pos6-0.telia.net [213.248.7
2.253]
0/ 100 = 0% |
9 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% adm-bb1-link.telia.net [80.91.249.
124]
0/ 100 = 0% |
10 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% adm-b3-pos0-0-0.telia.net [213.248
.64.158]
100/ 100 =100% |
11 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% home-25961c1c7b [0.0.0.0]

Trace complete.

C:\Documents and Settings\Administrator>

Ik kom nu nergens boven de 16ms uit. Helemaal goed

Erg goed dat er nu ook mensen van Chello dit forum monitoren. Jammer dat klanten zelf het probleem moeten zoeken. Tracert en Pathping zijn nou niet commando's voor de gemiddelde gebruiker, als die al een dos-box kunnen vinden...

Ik ga gamen

Jah ik ondervind tot nu toe ook geen problemen.
Ik vind dit goed werk en toch redelijk snel opgelost.
Denk dat het belangrijk is dat als er zich zoiets weer voordoet
gewoon de resultaten in een topic te zetten zodat
een UPC-Monteur ernaar kan kijken.

Thanx UPC-Monteurs.

PS:Nog even topic open houden tis nog vroeg.

wat ik nou niet begrijp is dat de HD nou niet eens een keer een shell script laat/gaat bouwen dat men dit via big brother zelf eens monitoort zodat er allerlei belletjes gaan rinkelen en toeters gaan blazen ... dat heet goed beheer

...ondanks dat ik het prettig vind dat hd'rs hier tegenwoordig zelf aanwezig zijn.

traceroute to 217.160.108.163 (217.160.108.163), 30 hops max, 40 byte packets
1 p2033154.net.upc.nl (212.142.33.154) 1.786 ms 0.542 ms 0.508 ms
2 pos11-2.am00rt04.brain.upc.nl (212.142.33.65) 1.153 ms 2.742 ms 1.078 ms
3 213.46.183.89 (213.46.183.89) 1.079 ms 1.083 ms 11.941 ms
4 213.46.183.5 (213.46.183.5) 1.119 ms 1.027 ms 0.984 ms
5 213.46.183.97 (213.46.183.97) 1.054 ms 1.025 ms 1.007 ms
6 213.46.183.78 (213.46.183.7 1.404 ms 1.817 ms 1.381 ms
7 ge-amsix.gw-backbone-a.ams.schlund.net (195.69.144.220) 1.597 ms 1.535 ms 1.598 ms
8 so-3000.gw-backbone-a.lon.schlund.net (212.227.120.2) 8.625 ms 8.571 ms 14.983 ms
9 so-7000.gw-backbone-a.bs.ka.schlund.net (212.227.120.0) 23.851 ms 23.758 ms 23.815 ms
10 ge-1001.bba.bs.ka.schlund.net (212.227.116.193) 18.246 ms 43.187 ms 18.231 ms
11 a0kac1.gw-distp-a.bs.ka.schlund.net (212.227.116.210) 24.008 ms 23.843 ms 23.964 ms
12 gw-prtr-a.ds.ka.schlund.net (195.20.247.162) 25.293 ms 25.244 ms 26.208 ms
13 dacentral.de (217.160.108.163) 24.193 ms 24.259 ms 24.206 ms


ik snap er niks van

naar alle servers in duidsland heb ik hooge ping.


ik had eerst ping 19 en nu 32

klopt volgens mijn iet's niet . maar upc geeft weer eens geen stooringen aan op de site. beetje raar allenmaal..


iemand een idee waar het aan ligt ?

Hier ligt het probleem

7 ge-amsix.gw-backbone-a.ams.schlund.net (195.69.144.220) 1.597 ms 1.535 ms 1.598 ms
8 so-3000.gw-backbone-a.lon.schlund.net (212.227.120.2) 8.625 ms 8.571 ms 14.983 ms
9 so-7000.gw-backbone-a.bs.ka.schlund.net (212.227.120.0) 23.851 ms 23.758 ms 23.815 ms

van de 1 naar de 8ms in londen en van londen naar KA? 23ms, dus upc is het niet.