Mijn hemel, wat een stelletje nietsnutten daar aan de telefoon bij UPC.
Bel ik zojuist de afd. verkoop met de vraag wanneer dig.tv beschikbaar komt in mijn gebied.
(bij het afsluiten van mijn kabel, internet, telefonie 2 maanden geleden werd mij verteld dat digi.tv binnen enkele weken beschikbaar zou zijn, na twee maanden dus nog steeds niet)
Antw: "dat weet ik niet meneer" (jammer dat ik de stem er niet bij kan uitdrukken, want die klonk net zo beroerd als het antwoord zelf)
Waarop ik zei: "goh, dat is ik ook vreemd, uw collega wist mij met volle overtuiging te vertellen dat het niet langer dan een paar weken zou duren, en nu zegt u het niet te weten".
Antw: "ik weet het niet meneer".
Dus ik moet nu maar zitten wachten tot ik wellicht een keer iets van UPC te horen krijg?
Atw: "ja dat denk ik wel meneer, tot ziens meneer".
Goed, ik ben dus net twee maanden lid van die club, maar als het nu al zo begint, dan gaat dat vast niet lang duren.
Afgezien van onjuiste of helemaal geen informatie werd ik begin januari ook al geconfronteerd met een abonnementsverhoging van ruim 6,= per maand, terwijl die joker die ik 2 maanden geleden aan de telefoon had me had verzekerd dat de prijzen voorlopig niet zouden worden verhoogd. Canal+ werd ook al verhoogd van 13,50 naar 19,99. Alles bij elkaar een verhoging van ruim 12,00. Dat is dus 50%.
Ga zo door !!!
Bel ik zojuist de afd. verkoop met de vraag wanneer dig.tv beschikbaar komt in mijn gebied.
(bij het afsluiten van mijn kabel, internet, telefonie 2 maanden geleden werd mij verteld dat digi.tv binnen enkele weken beschikbaar zou zijn, na twee maanden dus nog steeds niet)
Antw: "dat weet ik niet meneer" (jammer dat ik de stem er niet bij kan uitdrukken, want die klonk net zo beroerd als het antwoord zelf)

Waarop ik zei: "goh, dat is ik ook vreemd, uw collega wist mij met volle overtuiging te vertellen dat het niet langer dan een paar weken zou duren, en nu zegt u het niet te weten".
Antw: "ik weet het niet meneer".

Dus ik moet nu maar zitten wachten tot ik wellicht een keer iets van UPC te horen krijg?
Atw: "ja dat denk ik wel meneer, tot ziens meneer".

Goed, ik ben dus net twee maanden lid van die club, maar als het nu al zo begint, dan gaat dat vast niet lang duren.
Afgezien van onjuiste of helemaal geen informatie werd ik begin januari ook al geconfronteerd met een abonnementsverhoging van ruim 6,= per maand, terwijl die joker die ik 2 maanden geleden aan de telefoon had me had verzekerd dat de prijzen voorlopig niet zouden worden verhoogd. Canal+ werd ook al verhoogd van 13,50 naar 19,99. Alles bij elkaar een verhoging van ruim 12,00. Dat is dus 50%.

Ga zo door !!!