6 maanden gratis

Kreeg 31 december de mediabox,,hup aansluiten en werken.
Nu na een maand opeens een heleboel kanalen worden niet meer doorgegeven, vreemd want ik zou het 6 maanden gratis op proef krijgen.
Ik bellen met upc, zeggen ze daar dat ik moet gaan betalen, maar nergens staat dat ik na 1 maand moet gaan betalen.
Dus ik ga er gewoon van uit dat als ze gratis zeggen dat het ook gratis is, met alle kanalken die ik in de eerste maand krijg.
Heel wazig allemaal.

denk dat ik maar alles een keer opzeg, en dan gewoon me schoteltje ga gebruiken(beeldkwaliteit zowiezo beter)

In de brief die je gekregen hebt staat dat extra pakket en canal+ 1 maand gratis staan en alleen basispakket 6 mnd.
Maar een beetje misleidende reclame is het wel want het staat nergens vermeld op de website.

Als je schotel(canaaldigitaal) neemt heb je een hoop kanalen minder (bv de muziekkanalen). Wel heb je in die extra paketten een hoop duitse zenders waar je niets aan hebt.

Zou als ik jou was jezelff maar eerst goed informeren over wat ze aanbieden op de schotel.

Het staat in de brief die je ontvangen hebt en op de website:

Gratis 6 maanden digitale televisie
Probeer het UPC Digital TV pack nu 6 maanden gratis. Bel het gratis nummer 0800 – 1872, van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Of bestel UPC Digital TV op de bestelpagina.


Eerst lezen dan beginnen te huilen.

UPC Digital TV pack : Dit is het standaard pack! Eerst lezen dan lullen!

Kijk hier effe dan zie je de verschillende termen:

https://www.upc.nl/index.php?PageID=147374&SessionID=d6bfe1a03789ede95acf3ee5c9f9a606&R=5898

UPC Digital TV Pack € 17,99

UPC Digital TV extra channel pack € 19,99

UPC Digital TV premium channel packs

Xetec zei:

UPC Digital TV pack : Dit is het standaard pack! Eerst lezen dan lullen!

Kijk hier effe dan zie je de verschillende termen:

https://www.upc.nl/index.php?PageID=147374&SessionID=d6bfe1a03789ede95acf3ee5c9f9a606&R=5898

Klik om te vergroten...

Heb je het nu tegen mij of tegen de topicstarter

*mompelt iets van gebruik de quotefunctie*

Oeps eerste zin niet gelezen mijn excuses. Dacht dat het een reactie op mijn reply was

Toch is er bij ons een bedrag berekend voor het EXTRA pack... Die willen wij ook, maar dan zou het toch de eerste maand gratis moeten zijn?!