5200 en 5050 kapot

Gisterenmiddag bleek dat ik een aantal zenders niet meer ontving op mijn decoders. (E4
De zenders zijn Ned3 HD, RTL4 HD, RTL7 HD,Net 5 HD, RTL8 HD
Monteur laten komen en de hele installatie nagelopen waarna hij de conclusie trok dat beide decoders kapot zijn.
Humax 5200c was 1 maand oud en wordt vervangen. De ander is wat ouder en valt buiten de garantie.
Nu bleek dat de buurman een huis verderop precies hetzelfde probleem heeft.
Monteur gaf ook daar aan dat ook hij een kapotte Humax heeft.

Kan mij voorstellen dat een apparaat kapot kan gaan maar 3 tegelijk op hetzelfde moment lijkt mij zeer onwaarschijnlijk.

Wat kan er gebeurd zijn en wat te doen met de oudere decoder?
Lijkt mij een probleem dat volgens mij bij Ziggo ligt.

Ik zou een copie dit bericht per PB naar Ziggo Anoniem sturen, doe je Mac adres erbij dan kan hij op afstand alles nazien.

Succes Gerard.

Probleem lijkt opgelost.
Nadat er toch meer abonnees met problemen zich hebben gemeld is de monteur toch eea nagegaan.
Naar nu blijkt een kast waarin een kabel `knot`of iets dergelijks deels onder water lag goed aangetast te zijn.
Kabel en kast worden onderhanden genomen en binnen 2 wkn zal het probleem moeten zijn opgelost.:applause:

ewes zei:

Probleem lijkt opgelost.
Nadat er toch meer abonnees met problemen zich hebben gemeld is de monteur toch eea nagegaan.
Naar nu blijkt een kast waarin een kabel `knot`of iets dergelijks deels onder water lag goed aangetast te zijn.
Kabel en kast worden onderhanden genomen en binnen 2 wkn zal het probleem moeten zijn opgelost.:applause:

Klik om te vergroten...

Het gebeurt nogal eens dat er wat aan de kabel wijk verdeelkast wat hapert losse connectors, defect is of anders zoals jou geval.
Vaak vergeet men dit bij Ziggo. De laatse tijd wordt er wel vaak aan gewerkt i.v.m. betere versterkers voor de de WIFI Spots.

Gerard.