• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

5 keer kiestoon en dan niets meer

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jochem25
  • Startdatum Startdatum
J

Jochem25

sinds kort, na alle problemen met voicemail en dubbelgesprek, heb ik nu weer wat anders; mensen die mij bellen krijgen 5 keer een kiestoon te horen krijgen en dan niets meer, het gebeurt dus heel vaak dat ik dat niet red om vanuit de tuin, zolder of waar dan ook vandaan de telefoon niet op tijd kan pakken.

hebben meer mensen hier last van?
 
Dan zal je voicemail aanstaan?

Ik wilde het even proberen, en mijn voicemail aan zetten, maar das niet beschikbaar voor mijn abbonement???? :embarassed: Zal wel met die brief te maken hebben die ik gehad heb van UPC.
 
Jochem25 zei:
sinds kort, na alle problemen met voicemail en dubbelgesprek, heb ik nu weer wat anders; mensen die mij bellen krijgen 5 keer een kiestoon te horen krijgen en dan niets meer, het gebeurt dus heel vaak dat ik dat niet red om vanuit de tuin, zolder of waar dan ook vandaan de telefoon niet op tijd kan pakken.

hebben meer mensen hier last van?

Zolang er storing is -en volgens de brief die ik ook heb ontvangen is het voor het eind van het jaar opgelost- kun je beter je VoiceMail uitschakelen via #61 en #64. Wat nu gebeurt is dat na 5 keer overgaan wordt overgeschakeld naar je VoiceMail die een congestietoon geeft omdat 'die' niet bereikbaar is. Hopelijk is dit probleem snel opgelost.
 
mijn voicemail heb ik juist vanwege die problemen uitgezet, maar die 5 kiestonen blijven. dat is nu net het probleem; aanzetten werkt niet of slecht, maar uit laten werkt dus ook niet
 
Misschien kun je de helpdesk vragen om de voicemail uit te zetten (het is een gratis dienst toch?), en kun je hem als de storing verholpen is weer aan laten zetten.
 
Is het een idee om wachtgesprek en/of ook uit te (laten) zetten of te verwijderen door UPC? Dit omdat je met deze twee dingen problemen hebt/had, zoals je in je eerste post al schreef.
 
die heb ik ook uit laten zetten door upc. dus alles staat uit. enfin ik hoop dat het probleem met de 31 ste opgelost is, want het is wel onhandig
 
Ik geloof dat sinds vandaag mijn probleem met de VoiceMail is opgelost.

Heb hem inmiddels weer via *61 en *67 aangezet en mijn VoiceMail werkt weer, alleen nog steeds het uitblijven van het icoontje in het telefoon display bij een nieuw ontvangen VoiceMail bericht, blijft toch wel jammer!

Hopelijk wordt dit dan voor die 31 december opgelost.
 
Terug
Bovenaan