• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

#31 voor telefoonnummer werkt ineens niet meer

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Dave670
  • Startdatum Startdatum
D

Dave670

Hallo Allemaal,

Misschien weet iemand een andere oplossing maar het lukt mij helaas niet meer :-\

Via het oude modem kon je #31 gebruiken om publiekelijk te bellen naar iemand.
*31 = Anoniem bellen.

Wij hebben een anoniem nummer en hebben #31p geprogrammeerd staan voor nummers die ons nummer wel mogen zien.

Helaas werkt dit niet meer bij de Horizon box?
Horizon ziet zowel *31 als #31 als geheim.

Heeft iemand een oplossing gevonden?
 
Dave670 zei:
Via het oude modem kon je #31 gebruiken om publiekelijk te bellen naar iemand.
Klik om te vergroten...

Kan hier nog steeds.

Wij hebben een anoniem nummer en hebben #31p geprogrammeerd staan voor nummers die ons nummer wel mogen zien.
Klik om te vergroten...

Zoals je weet hebben wij ook een geheim nummer en maken wij ook gebruik van #31p voor bekenden van ons. Net (als test) even gebeld naar één van onze mobieltjes (met #31p voor het nummer) en wordt gewoon herkend. Zelfde nummer wederom bellen, maar dan zonder #31p, levert "Privé" op in het display van het mobieltje.

Helaas werkt dit niet meer bij de Horizon box?
Klik om te vergroten...

Werkt hier gewoon zoals het hoort...
 
@Creative Solution,

Dat is erg vreemd, hier werkt het niet meer :-\

Nu is alleen nog de vraag, ligt dit aan UPC/onze Horizon of aan het toestel :(

Zal nog maar is testen naar andere toestellen en anders morgen eens vragen als UPC weer belt.

Bedankt voor het testen Creative Solution! :)
 
jullie moeten ook *31# en dan het nummer tikken

voorbeeld *31#02012345678
 
*31p? Ik moet helemaal geen * intoetsen... gewoon #31p (oftewel #31# waar de 2e # de pauzetoets is) zoals het hoort. Overigens werkt het bij ons wel goed hoor ;) Dus geen "jullie".

Even opgezocht voor de duidelijkheid:
Permanent blokkeren nummerweergave

Neem contact op met de UPC Klantenservice als u het meezenden van uw telefoonnummer permanent wilt blokkeren. U kunt de permanente blokkering per gesprek opheffen. Deze dienst is gratis.

Nummer meezenden

Heeft u uw nummerweergave permanent geblokkeerd, maar wil u eenmalig uw telefoonnummer wel meezenden? Volg dan de onderstaande stappen:[list type=decimal][*]Neem de hoorn en wacht op de kiestoon.
[*]Toets in #31.
[*]Toets het telefoonnummer in dat u wilt bellen.
[*]Uw nummer is nu zichtbaar bij degene die u belt.[/list]De permanente blokkering wordt automatisch weer ingeschakeld na afloop van het gesprek.
Klik om te vergroten...

Bron: upc.nl

Normaal gesproken las je tussen #31 en het te bellen nummer ook nog een pauze in, de p of zoals op onze telefoon nogmaals de #. En ja, wij hebben een "permanente blokkade". Net als Dave.

Heb je géén "permanente blokkering" maar wil je wel eenmalig "geheim" bellen, dan moet je inderdaad *31 gebruiken.

Hoe blokkeer ik eenmalig het meezenden van mijn telefoonnummer?

Om uw nummerweergave eenmalig te blokkeren, doorloopt u onderstaande stappen:[list type=decimal][*]Neem de hoorn en wacht op de kiestoon.
[*]Toets in *31.
[*]Toets het telefoonnummer in dat u wilt bellen.
[*]Uw nummer is nu onzichtbaar bij degene die u belt.[/list]Na afloop van het gesprek vervalt de blokkering automatisch. Uw telefoonnummer wordt bij een volgende gesprek dus weer meegezonden.
Klik om te vergroten...

Bron: upc.nl
 
Ook die manier geeft Prive aan.

Met geen mogelijkheid wordt het nummer nog meegezonden.

Jammer en toch ook vreemd :(

Toestel: Panasonic KX-TG6423 NLS
 
*31 en #31 zijn commando's voor de telefooncentrale. De Horizon box speelt daar gen rol in.
Gaat het ook fout als je het commando + nummer handmatig intoetst?
Mogelijk is je telefoontoestel een beetje van slag. Even telefoon snoer loshalen en als het een dect is ook basisstation spanningsvrij maken en batterijen in handset even verwijderen.
 
Hi Johnny,

Ja als je het handmatig invoert geeft hij ook privé aan.

Zal morgen jou stappen eens proberen.
Bedankt alvast! :)
 
Dave670 zei:
Ook die manier geeft Prive aan.

Met geen mogelijkheid wordt het nummer nog meegezonden.

Jammer en toch ook vreemd :(

Toestel: Panasonic KX-TG6423 NLS
Klik om te vergroten...
Ik heb dat ook gehad.Het bleek dat na een pakketwijziging je telefoonnummer geheim word gemaakt.Dat schijnt een nieuwe procedure van UPC te zijn volgens de klantenservice.Hun horen dat aan te geven,maar hadden ze niet gedaan.Ik heb hier Esther een pm gestuurd,en heeft het voor me opgelost.
 
Janneman, Dave heeft bewust een geheim nummer en probeert het nummer wel mee te laten zenden dmv #31# als hij bekenden belt. Staat allemaal duidelijk in zijn eerste bericht.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan