• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

3 foutmeldingen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter tukkie76
  • Startdatum Startdatum
T

tukkie76

Bij het testkanaal krijg ik de volgende foutmeldingen:

Ip-adres
Kabelmodem 192.168.100.1 Fout
Mediabox 192.168.100.10 Fout

Mac-adres
Kabelmodem 00-11-e3-bd-38-cf Goed
Mediabox 00-11-e3-bd-38-do Goed

Netwerk test
Ip-connectiviteit Foutcode 1 Fout

Ik kan wel gewoon tv kijken maar geen vod.

Hoe kan ik deze foutmeldingen wegkrijgen?
 
TV kijken kan inderdaad maar je hebt om een of andere reden geen retoursignaal.
Daarom komt een eventuele aanvraag voor VoD niet aan en kan je dit dus niet zien.

Waarschijnlijk zit er iets in de bekabeling waardoor dit retoursignaaltje niet doorkomt.
Denk aan een verkeerde/defecte splitter of versterker.
Als er "buiten" iets defect is of niet goed werkt ligt dit natuurlijk buiten jouw macht om op te lossen.

Probeer daarom eerst uit te vinden of er iets niet goed is met de in-huis bekabeling.
 
tukkie76 zei:
Bij het testkanaal krijg ik de volgende foutmeldingen:

Ip-adres
Kabelmodem 192.168.100.1 Fout
Mediabox 192.168.100.10 Fout

Mac-adres
Kabelmodem 00-11-e3-bd-38-cf Goed
Mediabox 00-11-e3-bd-38-do Goed

Netwerk test
Ip-connectiviteit Foutcode 1 Fout

Ik kan wel gewoon tv kijken maar geen vod.

Hoe kan ik deze foutmeldingen wegkrijgen?
Beste tukkie76,

In welk postcode gebied zit jij, woon je namelijk in postcode gebied 7203 t/m 7206 dan is daar een storings uitval op alle producten. Zie onderstaand bericht van UPC.

Storingen, mededelingen en werkzaamheden
Hieronder vind je informatie over actuele storingen, werkzaamheden en mededelingen over het upc netwerk. Zet deze pagina direct bij je favorieten.
Actuele storingen
Uitval UPC producten in postcodegebied 7203 t/m 7206

Vanwege een storing is er sinds 12.00 uur een uitval op alle producten van UPC.

UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site.

Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

UPC Nederland

https://www.upclive.nl/Help/Actuele_meldingen/


Cheers
 
Ik heb ook ineens foutcode 1
Het kabelmodem geeft overigens wel goed
Alleen de mediabox geeft fout
en de netwerk test.

Ik kwam erachter omdat ik de on demand wou uitproberen van Film1

Postcode: 3362
 
pollewop zei:
Ik heb ook ineens foutcode 1
Het kabelmodem geeft overigens wel goed
Alleen de mediabox geeft fout
en de netwerk test.

Ik kwam erachter omdat ik de on demand wou uitproberen van Film1

Postcode: 3362

Ik sloot vandaag digitale TV bij mijn buren aan en daar hetzelfde probleem. Ik keek nu net bij mij thuis en daar is wel alles goed. Sowieso zit het bij mijn buren erg raar. Toen een monteur van UPC bij hen de Internet kabel aangesloten heeft, heeft hij van allerlei kabels en splitters erin gezet. Aan de Groene kabel in de meterkast heeft hij een witte wandcontactdoos geplaatst. Ik probeerde de Mediabox direct op die wandcontactdoos te plaatsen, maar ook dan blijf ik die foutmeldingen houden! De wandcontactdoos heeft nog een gescheiden TV en radio uitgang, ligt het soms daaraan?
 
Hmz, bij mij zijn er wel eens 5 verschillende monteurs langsgeweest, mijn eigen kabels waren goed.
Er is toen wel een stuk aan de buitenkant vervangen.
Ik heb meer het idee dat het soms ook aan de mediabox ligt, ik heb momenteel mijn derde
en daar heb ik weer andere problemen bij dan bv. met de Thomson.
Alhoewel ik met de Thomson ook een periode last heb gehad van korte rode flitsen in beeld
(zeer irritant) Nu heb ik het weer, destijds hield het na een paar maanden op, heb ik er bijna
een jaar geen last van gehad en nu ineens heb ik het weer.
Ook heb ik soms last van haperingen. Maar soms is het maar op een paar kanalen
(heel vaak TCM en Hallmark) Dan heb ik een paar keer per week ook nog eens last
dat ik de Guide niet meer kan activeren, als ik dan alles weer op de fabrieksinstellingen zet
doet ie het weer, om dan vervolgens een paar dagen later weer hetzelfde probleem te hebben.
Dit heb ik alleen bij de box die ik nu heb en mijn zwager die dezelfde box heeft, heeft dit dus ook.
Lijkt mij dus vrij duidelijk dat er eens aan die boxen gewerkt moet worden.
(en maak ze dan gelijk eens wat energiezuiniger....)
 
Terug
Bovenaan