• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

2e box + eredivisie live

  • Onderwerp starter Onderwerp starter nelisk
  • Startdatum Startdatum
N

nelisk

Hoi,

Een half jaar geleden heb ik de HDTV-DVR box aangeschaft.
De box die ik daarvoor had heb ik nooit opgestuurd.
Nu kreeg ik 2 weken geleden een brief en doos dat ik deze box
moest terug sturen of hem voor 4 euro per maand kon heractiveren.

Ik heb deze dus geheractiveerd, in de brief stond dat ik al mijn digitale
zenders erbij kreeg behalve film1 en sport1. Nu raad je het misschien al,
ik heb ook een eredivisie live abo en kan deze niet ontvangen op mijn 2e box!

Hebben hier meer mensen last van? Er staat duidelijk in de brief dat ik al mijn zenders
van het huidige abo kan kijken behalve film1 en sport1. Voordat ik de klantenservice
ga bellen voor de 10e keer en 2 uur in de wacht moet hangen zou ik graag willen
weten wat jullie ervaringen zijn.

Bedankt!
 
UPC vergeet wel eens om Eredivisielive te activeren op de 2e box.
Sommige helpdeskmedewerkers weten ook niet dat je die er op de 2e box gratis bij krijgt.

Helpdesk bellen en je niet laten afschepen.
 
Terug
Bovenaan