25 MB abo / speedtest 5 MB MAX

Hey mensen,

nieuw op t forum met een vraag die mij (uiteraard) bezig houdt hopende op een antwoord van jullie.
Ik heb sinds een aantal weken een nieuw abo afgesloten bij UPC met 25 MB FP. Echter, de snelheid haal ik bij lange na niet (speedtest geeft telkens max 5 Mb aan). HD gebeld en zij geven aan dat de modem goed signaal geeft (25Mb) en dat t aan mijn PC/instellingen zou liggen.
Heb alle opties geprobeerd, zoals instellingen netwerkkaart omgezet naar 100 Full Duplex, rest modem, UPC quickFix, FP Optimizer noem het allemaal maar op... Nog steeds hou ik max een verbinding van 5 Mb...
Misschien wat mee kan spelen, maar dit hoor ik dan wel van jullie... Ik heb eerder een Abo gehad bij UPC met 10MB welke prima liep maar met een andere modem. Deze opgestuurd en een nieuwe modem terug gekregen (Thomsom TWG850 4u). Kan het zijn dat UPC toch nog mijn oude instellingen qua verbinding hanteerd?
Tevens heb ik dezelfde downloadsnelheid op de laptop, dus draadloos...

Wie heeft opties voor me waar ik mee aan het klooien kan? Dit schiet niet op zo (letterlijk en figuurlijk )

Vriendelijke slome groet,

Platjes

Hoi Platjes,

Heb je er geen router tussen zitten die qua instellingen nog een en ander kan beinvloeden?

Ik denk niet dat het te maken heeft met verkeerde instellingen:
1) De medewerker van UPC gaf aan dat alles goed stond
2) in het geval dat deze instellingen niet goed staan, hou je maximaal 0.08 Mbit over en dus niet de 5 mbit die je nu binnenhaalt

Bij mijn vorige abo had ik wel een router tussen staan maar die heb ik weggehaald, daar ik nu een modem heb met draadloos internet erbij in... Of ik hier nog instellingen op de PC heb staan weet ik niet, ook hier zijn ideeen en/of suggesties welkom over!

Platjes