• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

2 Mediaboxen en 1 ci kaart gaat niet.

Berichten
555
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik heb sinds gisteren 2 mediaboxen en een ci module . Na het aansluiten van de nieuwe mediabox werkt de ci module alleen nog maar analoog.Is het niet vreemd dat als je een extra mediabox besteld terwijl je al een horizon box en een ci mudule hebt dat upc deze gewoon leverd en dat het vervolgens niet werkt .
PS.

Het heeft wel even gewerkt alle drie. De module geeft nu het beeld dat hij de instalatie aan het afronden is en gaat niet verder .De nieuwe box werkt wel gewoon net als de horizon.
Zie ook in mijn contract dat de CI module er niet meer bij staat maar wel de extra mediabox.?????
 
En deze heb je via de UPC-site besteld of?

2e decoder is afgeleverd en CI+ is geblokkeerd, dus alleen analoog op de TV met CI+. Maximaal 2 "apparaten". Aangezien smartcardnummer van "nieuwe" decoder nu geregistreerd staat zal de installatie van de CI+ niet meer doorlopen. Telefonisch zou men dit wel aangeven, vandaar mijn opmerking: via de site besteld? En wist je dit?
 
Je kan maar 2 Mediaboxen of 1x Mediabox met 1 CI module per adres hebben.
Je hebt door het bestellen van een extra mediabox de CI module daarvoor vervangen.
 
Gizmo2000 zei:
Je kan maar 2 Mediaboxen of 1x Mediabox met 1 CI module per adres hebben.
Je hebt door het bestellen van een extra mediabox de CI module daarvoor vervangen.

Heb net UPC gebeld bovenstaande klopt Ik had een extra box besteld en geleverd gekregen dit kan dus niet volgens upc dan word de CI uitgeschakeld .Het blijft wel vreemd dat je een extra box kunt bestellen en dat deze dan niet als extra maar als vervanging word gezien door UPC .Ik ga ervan uit dat als ze maar twee boxen mogen / kunnen leveren dat ze niet als ik een derde bestel als extra deze ook leveren ze zien dit als het goed in het systeem
 
Net een medewerker van upc gesproken het terug zetten zodat de Ci module weer gaat werken kan tot wel 72 uur duren ????. Volgens mij moet dit toch wel sneller kunnen.
Het switchen van Ci naar mediabox hadden ze zo voor elkaar .
 
Ja, het kan ook sneller. Daarom zeggen ze ook kan tot 72 uur duren.
 
Terug
Bovenaan