16:9 uitzendingen te breed op HDTV box

Sinds een half jaartje heb ik Royaal HDTV met de zilveren Philips HDTV box. Dit is de box zonder PVR. Nu is mij al vanaf de eerste dag een vreemd bugje opgevallen die ik helaas niet altijd kan reproduceren.

De bug is dat soms 16 uitzendingen op SD zenders te breed zijn waardoor links en rechts een stuk van het beeld is afgeknipt. Dit valt op omdat hoofden te breed zijn en zender logo's weg vallen.

De bug treedt meestal op bij het aanzetten van de box uit standby en soms wanneer ik naar een HD zender heb gekeken. De workaround is simpel: even zappen naar een 4:3 zender zoals Discovery (nr 16) en de 16 SD zenders hebben weer de normale breedte. In het begin gebruikte ik altijd het testbeeld (nr 999) maar sinds kort is deze ook 16 

Het lijkt geen probleem van mijn televisie te zijn omdat de blauwe info balk niet breder wordt. De box is echter wel via SCART aangesloten omdat de DVI ingang het HDMI signaal niet goed pakt. Uiteraard heeft een harde reset en forced firmware upgrade niet geholpen. Voor de rest werkt de box redelijk goed. TV kijken gaat prima en verder heb ik alleen af en toe een vast loper of hakkelend geluid bij de menu's van VOD.

Is het te brede beeld bij 16 zenders een bekende bug? Ik heb namelijk nog geen contact gehad met de UPC helpdesk hierover.

staat je box wel goed ingesteld op 16 kan ik niet uit je verhaal op maken.

Ja de box staat inderdaad goed op 16 ingesteld.

Ik zie hetzelfde als jij. Niet echt prettig. Maar de oplossing zal van UPC moeten komen...even goed naar kijken en firmware updaten Dus in 2018 zal het wel ok zijn.

Nieuwsgierig als altijd:

Welke type TV hebben jullie en heeft deze de mogelijkheid om 'handmatig' in/uit te zoomen of de aspect ratio te veranderen? Zoals de TS het omschrijft kan ik het reproduceren door de TV handmatig op een bepaalde instelling (stretch uit mijn hoofd) te zetten. Hierdoor wordt het beeld uitgerekt waardoor inderdaad de zijkanten er af ´vallen´. Het andere gevolg is dat 4:3 uitzendingen die normaal met zwarte balken links en rechts zichtbaar zijn uitgerekt worden tot een beeld-vullend geheel.

Stukje achtergrond:
HDMI geeft 1:1 pixels door. Informatie die niet wordt uitgezonden is de aspect-ratio, zoals het WSS-signaal bij bijv scart-aansluitingen wel kunnen doen, of het signaal op pin 15.

Klopt, dit is een bug. Met een HDMI aansluiting heb je er geen last meer van. Maar daar koop jij nu niks voor natuurlijk. Ik had het ook maar sinds mijn nieuwe tv met HDMI aansluiting geen last meer. Dit probleem is bekend.

@Jankie: Ik ben heel erg benieuwd hoe je weet (of erbij komt) dat dit een bug is?

De verschillende mediaboxen (ik heb ze allemaal gehad, uitgezonderd de Philips HDTV zonder DVR) van UPC kennen drie verschillende mogelijkheden om het signaal uit te sturen. Zeker wanneer je via scart naar de SD zenders kijkt maakt dit géén verschil tussen de verschillende boxen. Het is bij mij altijd mogelijk geweest om de aspect ratio zo aan te passen dat het hele beeld is te zien.

plankie zei:

Welke type TV hebben jullie en heeft deze de mogelijkheid om 'handmatig' in/uit te zoomen of de aspect ratio te veranderen?

Klik om te vergroten...

De TV die ik heb, kan niet automatisch in of uit zoomen. Handmatig kun je wel het beeld oprekken om bij een 16 programma die in 4:3 formaat wordt uitgezonden, de zwarte balken weg te krijgen.

Kortom, dat wordt dus nog even doorsparen voor een nieuwe TV met HDMI.

dat is precies wat ik bedoelde... meestal zijn er mogelijkheden om daarmee alsnog het juiste beeldvullend te krijgen zonder informatie te missen, eventueel in combinatie met instellingen van de mediabox zelf

Hier precies hetzelfde verhaal. Heb een HDDVR met scart rechtstreeks aangesloten op de TV en de HDMI via m'n Onkyo receiver. Waarom scart met een HDDVR hoor ik u nu roepen? Omdat ik het niet altijd nodig vind om in vol ornaat in surround naar het journaal te kijken, gewoon SD via de scart is dan voldoende, ook als mijn dochter uit een school een kinderprogramma wil zien hoeft dat niet met een versterker die bijna 1000watt staat te slurpen.

Terug on topic:
Wat dus opvalt is dat de Philips DVR automatisch overschakelt naar scart als hdmi niet wordt gedetecteerd (lees receicer niet aan staat). Zodra ik de receiver aanzet, schakelt hij ook netjes over naar hdmi, omdat de Philips daar blijkbaar de voorkeur aan geeft, so far so good.

Alleen het beeld via scart is, zoals de TS ook al aangeeft, uitgerekt. Delen van het logo vallen weg en met de verschillende standen op de Samsung TV (16, zoom, alleen scannen, 4:3 etc) krijg ik het beeld niet goed.
Via HDMI heb ik altijd wel de juiste verhoudingen. Omdat het beeld er via scart dus niet uitziet, ben ik bijna "verplicht" om altijd via HDMI en dus via de versterker te kijken.


"Dan doe je toch de hdmi rechtstreeks in de TV, dan hoeft de versterker niet aan"

Daar heb ik uiteraard al over nagedacht en ook uitgeprobeerd, maar de scaler van mijn Onkyo is vele malen beter dan de scaler in de Philips. SD materiaal ziet er via m'n Onkyo gewoon beter uit en bovendien mis ik dan het gemak van 1 schakelstation tussen al m'n bronnen.

Overigens lijkt de beeldverhouding via scart wel te kloppen als ik de hdmi kabel eruit trek en de Philips reboot, het lijkt dus een confilct tussen scart en hdmi.