D
dora55
Ik kreeg vandaag welgeteld 12 dezelfde mails van UPC op één dag! Wat er aan de hand is weet ik niet, maar raar vind ik het wel. Vorig jaar december heeft UPC na een bestelling van een nieuwe kabel voor de horizonbox mijn betaling overgezet naar automatische incasso zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven. Daar belde ik over en heb aangegeven dat ik dat niet wilde. De medewerker zei dat het wel vaker voorkwam. Toen heb ik afgesproken dat ik het gewoon weer via de post wilde voor mijn eigen administratie. Een bevestigingsmail kreeg ik vorige week pas. Maar vandaag opende ik mijn e-mail en zag welgeteld 12 keer dezelfde mail dat ik mijn facturen zoals telefonisch afgesproken voortaan per post krijg. En dat in een uur tijd!! Raar toch? 