De nieuwe site is gelanceerd! Ziggo Gebruikersforum is vanaf nu het Provider Forum. Bekijk de aankondiging.

1 telefoonnummer werkt niet

JanvdB

Forum Gebruiker
Berichten
576
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Er is 1 telefoonnummer die niet werkt.
Ik krijg een dames stem die zegt; dit nummer is niet in gebruik.
Dit is alleen op mijn vaste telefoon.
Bel ik het nummer met mijn smartphone, dan krijg ik de bewuste persoon, gewoon aan de lijn.
Als deze persoon, met zijn vaste telefoon, mij belt, dan krijg ik gewoon contact.
Wie weet de oplossing?
Alvast bedankt voor eventuele reactie
 

Johnny54

Moderator
Berichten
18.931
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Contact opnemen met Ziggo helpdesk. Misschien een fout in de telefooncentrale, of database van de centrale
Dit probleem kunnen wij en ook jij zelf niet oplossen.
 
Topicstarter
Topicstarter
J

JanvdB

Forum Gebruiker
Berichten
576
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik heb contact gehad, met de Webcare van Ziggo.
Daarna ben ik gebeld, door een deskundige van Ziggo.
Het probleem zit bij KPN.
Alleen ziet KPN geen kans, om het in 8 dagen op te lossen,.
 

Butanez

Forum Gebruiker
Berichten
166
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik heb een AEG Dect telefoon verbonden met een huiscentrale. Als ik een nummer in Amsterdam bel en begin met 0020..... krijg ik dezelfde mededeling. Het gaat te snel voor de huiscentrale. Zelf bedachte oplossing een extra 0 toevoegen, dus 00020. Dit bleek te werken.
 
Bovenaan