1 ste mail nooit gehad

webserve

Forum Gebruiker
Berichten
113
heeyz nu had ik gister eve een film gedownload en ik heb chello light( :o)
maar die was 1.2 gb en nu net open ik me mail dat ik me 2 waarschuwing heb gehad

terwij dit me eerste mail is die ik zie kijk dit staat in die mail


Geachte chello abonnee,

Met deze e-mail willen wij u nogmaals informeren over uw dataverkeer. Wij constateren dat uw dataverkeer veel meer is dan de vastgestelde grens van chello light, ondanks onze eerdere waarschuwing deze maand.

De hoeveelheid data die u op dit moment heeft verbruikt is meer dan twee keer de hoeveelheid die voor chello light is vastgesteld.

Bij overschrijding van deze grens kan de snelheid van uw kabelmodem voor het resterende deel van de maand beperkt worden tot 48 Kbps voor zowel het up- als voor het download verkeer (vergelijkbaar met de snelheid van internet via de telefoon). Als u wilt voorkomen dat uw snelheid wordt beperkt, adviseren wij u om uw dataverkeer te minderen.

Indien in deze maand uw dataverkeer de grens verder dreigt te overschrijden, ontvangt u een derde en laatste e-mail. In deze e-mail zal UPC kennis geven van de snelheidsbeperking die dan onmiddellijk in werking treedt.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <https://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Als u verwacht in de toekomst vaker grotere hoeveelheden data te gebruiken, willen wij u graag attenderen op chello classic. Bij dit product zijn grotere hoeveelheden dataverkeer toegestaan.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland



hebben meer mensen hier last van dat ze hun eerste waarschuwingsmail niet hebben gehad
vind het wel vreemt.
 
V

VinniedB

Gebeurde bij mij ook regelmatig dat ik het eerste mailtje niet ontving. Ik denk dat ze dat doen om je een beetje scherp te houden
 

DaMenaCe

Forum Gebruiker
Berichten
297
webserve zei:
heeyz nu had ik gister eve een film gedownload en ik heb chello light( :o)
maar die was 1.2 gb en nu net open ik me mail dat ik me 2 waarschuwing heb gehad

terwij dit me eerste mail is die ik zie kijk dit staat in die mail


Geachte chello abonnee,

Met deze e-mail willen wij u nogmaals informeren over uw dataverkeer. Wij constateren dat uw dataverkeer veel meer is dan de vastgestelde grens van chello light, ondanks onze eerdere waarschuwing deze maand.

De hoeveelheid data die u op dit moment heeft verbruikt is meer dan twee keer de hoeveelheid die voor chello light is vastgesteld.

Bij overschrijding van deze grens kan de snelheid van uw kabelmodem voor het resterende deel van de maand beperkt worden tot 48 Kbps voor zowel het up- als voor het download verkeer (vergelijkbaar met de snelheid van internet via de telefoon). Als u wilt voorkomen dat uw snelheid wordt beperkt, adviseren wij u om uw dataverkeer te minderen.

Indien in deze maand uw dataverkeer de grens verder dreigt te overschrijden, ontvangt u een derde en laatste e-mail. In deze e-mail zal UPC kennis geven van de snelheidsbeperking die dan onmiddellijk in werking treedt.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <https://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Als u verwacht in de toekomst vaker grotere hoeveelheden data te gebruiken, willen wij u graag attenderen op chello classic. Bij dit product zijn grotere hoeveelheden dataverkeer toegestaan.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland



hebben meer mensen hier last van dat ze hun eerste waarschuwingsmail niet hebben gehad
vind het wel vreemt.

Dit komt omdat je in 1 dag over hun datalimiet heenkomt van 1GB.
Hierdoor zal je direct de eerste en de laatste waarschuwing krijgen.
Als het limiet echt 1GB was, dan hadden ze je al geknepen.
 

Vergelijkbare onderwerpen

Bovenaan